Última actualización: 07/05/2025
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Enrique Daniel Zenteno Jiménez, con domicilio en Av. Mayorazgo 130, 707, Xoco, Benito Juárez, CDMX, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted (el "Titular") proporciona, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que se podrán recabar incluyen, pero no se limitan a:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información bancaria o de métodos de pago (procesada a través de terceros como Stripe)
- Datos de ubicación (si aplica al uso de la plataforma)
- Información relacionada con el uso de la Plataforma (pagos, historial de actividades, suscripciones, etc.)
En caso de que se recaben datos personales sensibles, se solicitará su consentimiento expreso conforme a la ley.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Crear y administrar su cuenta en la Plataforma.
- Facilitar la interacción y transacción entre atletas y entrenadores.
- Procesar pagos, suscripciones y notificaciones.
- Atender solicitudes, aclaraciones o dudas sobre el uso de la Plataforma.
Finalidades secundarias:
- Enviar comunicaciones informativas, promociones u ofertas relacionadas con los servicios de la Plataforma.
- Realizar encuestas de satisfacción y análisis de uso para mejorar la experiencia del usuario.
Usted puede manifestar su negativa para las finalidades secundarias enviando un correo a daniel@tempo-pay.com.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando:
- Sea necesario para la prestación de los servicios (ej. proveedores de pagos como Stripe).
- Sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
- Haya otorgado su consentimiento expreso.
En todos los casos se adoptarán las medidas necesarias para proteger su información conforme a los principios establecidos en la ley.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, favor de enviar una solicitud al correo: daniel@tempo-pay.com, indicando:
- Nombre del titular
- Descripción clara de los datos sobre los que se quiere ejercer el derecho
- Documentos que acrediten su identidad (o representación legal, en su caso)
La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web https://tempo-pay.com.